在固安南收费站,每天都上演着无数的通行故事,而最近发生的一件事,让过往的司乘和我们全体工作人员都倍感温暖。
3月19日下午三时许,正值车辆通行高峰,一辆小汽车缓缓驶入收费车道后,突然熄了火,任凭车主多次尝试,车辆始终无法重新启动,正在工作的收费员发现这一情况后,迅速将情况报告收费班长。班长立刻赶到车主身边,一边安抚车主不要着急,一边组织其他同事疏导后方车辆,并帮助车主将车推出车道。经过一番努力,车辆终于被推到了安全地带。随后,班长还帮忙联系了附近的修车点。车主感动不已,连声道谢,原本焦急的情绪也被这暖心的一幕驱散。
固安南收费站始终秉持“服务无止境”的河北高速服务理念,从细微处入手,用实际行动为过往司乘提供优质、高效、贴心的服务。
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