大广分公司大名收费站：推车修车解困境 高速服务显担当

3月13日，在大广分公司大名收费站出口处，一场突如其来的车辆故障让河南籍司机李女士倍感无助，而大名站工作人员的热心援助，为这场意外增添了融融暖意。

中午12时左右，李女士驾车驶入大名站出口车道，缴费后车辆却突然熄火。多次尝试启动，车子都毫无反应。彼时正值车流高峰，故障车辆堵住了通道，后方车辆不断鸣笛催促，李女士焦急不已。当班收费员袁志勇发现异常后，迅速通过对讲机联系站内值班人员，并疏导后方车辆改道。随后，袁志勇与值班员合力将重约1.5吨的轿车推行60余米至安全区域。

车辆转移后，值班员通过“1公里救援圈”，迅速帮助李女士联系附近汽修厂，汽修厂师傅仅10分钟就来到了现场。经检查，车辆因电瓶老化引发电路故障，经过近半小时的抢修，车辆恢复正常。面对李女士的连声道谢，工作人员只是微笑着说这是“分内之事”。从车辆熄火到重新启动，全程处置仅40分钟，收费站监控视频显示，该时段车道通行效率未受影响。

这场40分钟的紧急救援，不仅化解了车道拥堵隐患，更彰显了大广的温度与担当。今后，大名收费站不断深化延伸服务，用行动诠释责任，守护广大司乘平安顺畅出行。