廊坊分公司涿州南收费站：收费员变身“搬运工” 暖心助力绿通司机

3月12日22时58分，涿州南收费站上演了一幕暖心场景。一辆满载西兰花的绿通车辆缓缓驶入收费站，司机准备接受绿通查验。然而，就在打开车厢门的刹那，由于货物固定不够牢固，大量西兰花散落一地，占据了部分车道，导致后方车辆的通行受到影响。

司机看着散落一地的货物，顿时心急如焚。收费班长迅速做出反应，立即组织人员展开援助行动。工作人员第一时间在车道入口摆放好锥形桶，引导后续车辆有序通行，有效避免了二次事故的发生；其他收费员则纷纷挽起袖子，毫不犹豫地与司机一起清理和重新装载散落的货物。

经过大家齐心协力地努力，散落的货物全部被重新装载回车上，车道也恢复了正常通行。司机对收费员们的热心帮助感激不尽，连声道谢：“太感谢你们了，要是没有你们帮忙，我真不知道该如何是好，这损失可就大了！”收费员们微笑着回应：“这是我们应该做的。”同时，还不忘叮嘱司机今后一定要注意货物的固定，确保行车安全。

此次事件充分展现了高速收费员出色的应急处理能力和优质的服务意识，也体现了他们急司乘之所急、想司乘之所想的职业精神。涿州南收费站一直致力于为过往司乘提供优质、高效的服务，用实际行动诠释着责任与担当。而这样的暖心故事，还在持续不断地上演着。