业务领域

收费服务
收费政策
绿通速查
公路养护
多元化经营

广分公司衡水湖站:绿通验货严规范,超载司机终理解

2025-03-11 11:12   作者:程玉珠

3月8日凌晨2:40左右,一辆蓝色一型货车驶入衡水湖站8车道,司机声称车内装载的是草莓,要求享受绿色通道免费政策。班长及验货员迅速上前进行查验,结果显示该车超载5%。司机对此结果表示质疑,要求复称。在确保条件允许的情况下,工作人员上报监控,同意复称,并明确告知司机:只能复称一次,司机表示同意后,复称过程顺利进行,但结果依然显示超载。此时,司机情绪激动,辩称:“我上道的时候不超,怎么到你这儿就超了?你们的秤有问题!”面对司机的质疑和不满,班长保持冷静,耐心细致地解释了绿通政策的具体规定和称重设备的准确性,最终赢得了司机的理解。

绿通政策的执行不仅是一次简单的验货过程,更是对收费人员工作态度和原则的考验。面对有情绪的司机,衡水湖站职工始终坚守初心,不骄不躁,以专业和耐心化解矛盾,确保了政策的公正执行和道路的安全畅通。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号