情暖司乘

阅读推荐

廊坊分公司固安南收费站:加水小事 暖人心扉

2025-02-28 09:00   作者:廊坊分公司-固安南收费站常军涛

2月27日14:20,一辆红色小轿车缓缓驶入了固安南收费站收费车道,司机摇下车窗,脸上带着焦虑与无奈,向收费员求助。

原来,司机在行驶途中发现车辆水温过高,可附近又没有合适的加水点。收费员意识到一旦车辆因水温问题抛锚,不仅会影响司机行程,还可能对高速通行造成安全隐患。他迅速将情况告知当班班长,班长赶紧取来水桶来到车旁,熟练地打开车辆引擎盖,找到水箱位置,小心地为车辆加水。加水过程中,不忘向司机询问车辆的具体状况,还贴心地讲解了一些车辆水温过高时的应急处理小知识。经过一番努力,车辆水箱加满,水温也逐渐恢复正常。司机紧锁的眉头终于舒展开来,脸上露出了感激的笑容,激动地说道:“太感谢你们了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办,你们的服务太暖心了!”

一直以来,固安南收费站始终将司乘人员的需求放在首位,这次帮助司机加水的事件,只是日常工作中的一个缩影。固安南收费站将继续秉持初心,以更加饱满的热情、更加专业的服务,为每一位过往司乘人员排忧解难,让收费站成为传递温暖与正能量的温馨驿站 。