黄帝城收费站：服务接力，畅行有我

　　2月27日，黄帝城收费站协助故障车辆联系救援，确保人员安全，得到司乘好评。

　　当天晚上7时许，一辆小型客车在即将驶入高速时突然发生熄火，停至ETC车道前无法启动，车辆司机下车查看情况。当班班长见状立即上前帮助，由于车辆无法挪动，班长立即在车辆周围摆放反光锥，起好警示作用，保障安全，并安排疏导人员对来往车辆进行疏导。

　　经查看，车辆故障因机油泄漏导致亏损，无法正常运转，并且短时间内无法修复。于是司机寻求保险公司安排车辆救援，在班长的帮助下，说明车辆故障情况和当前详细地点，以求提高救援效率。

　　经过二十多分钟的等待，救援车辆到达收费站口，在班长的帮助下，故障车辆得到顺利营救，在救援车拖行下驶入高速，其间班长和当班疏导员全力做好疏导工作，有效保障站口安全畅通。故障车辆临走前为收费站人员的帮助点赞，感谢大家的热心帮助。

　　黄帝城收费站不断提升便民服务水平，关注过往的每一辆车，对于遇到困难的车辆总是第一时间伸出援手，日日坚持以实际行动做好服务司乘工作，赢得无数好评。