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把图湾收费站的“防冻液温情”

2025-02-26 00:00   作者: 王志宇

防冻液温情

 2 月 26 日上午 9时52分 ,一辆黑色轿车缓缓驶入把图湾收费站。

收费员不经意间留意到这辆车,司机随即询问是否有防冻液。经仔细查看和询问得知,车内防冻液出现渗漏,余量已所剩无几。若继续行驶,车辆很可能因缺防冻液而损坏发动机等关键部件,后果不堪设想。收费员迅速将此情况报告给班长,班长反应迅速。一方面安排人员火速准备防冻液,另一方面有条不紊地引导车辆驶入指定区域。加防冻液过程中,工作人员格外小心谨慎,每一滴都精准注入车辆冷却系统,以最快速度让车辆恢复正常运行。

司机在一旁焦急踱步,满脸担忧。工作人员一边忙碌操作,一边轻声安慰司机别着急,让他安心等待。没多久,防冻液添加完毕,工作人员仔细检查车辆冷却系统,确认一切正常后,示意司机可以继续前行。司机满是感激,不停地向工作人员道谢。他坦言之前没注意到车内防冻液缺失。工作人员微笑回应,轻声说这只是本职工作,只要能帮到过往司机就心满意足。接着,司机启动车辆驶离收费站。车窗缓缓摇下,他再次向工作人员挥手致意,眼中闪烁着感激的光芒。

这看似小小的插曲,深刻展现了把图湾收费站工作人员的专业素养和贴心服务。他们在平凡岗位上,用实际行动诠释“服务至上”的真谛,让过往司机真切感受到温暖与关爱。