廊坊分公司固安东收费站：推车解困 服务司乘

2月24日晚6点左右，一辆小客车刚进入收费车道，收费员就听见车辆有严重异响，到达岗亭后随即熄火。经过询问得知，车辆在高速上就出现了异响，所以就近下了高速，没想到在这里抛锚了。收费员赶忙安慰司机，并用对讲机呼叫班长前来一同处理。

班长与司机简单沟通后，迅速采取行动。他们分工明确，班长负责疏导后方车辆，确保站口畅通；收费员宋晓蒲则帮助司机将小客车推至安全区域。

随后班长还为司机联系了附近的车辆维修点，并在等待过程中为司机提供了热水和食物。司机感激地说：“要不是你们帮忙，我人生地不熟的还真是发愁去哪找。”

这暖心的一幕，展现了固安东收费站工作人员的责任与担当。他们用实际行动诠释了“服务无止境”的服务理念，为寒冷的夜晚增添了一份温暖