运营聚焦

阅读推荐

沧州东收费站:爱心接力 物归原主

2025-02-24 10:00   作者:李进

2月23日17时35分,沧州东站收费岗亭前出现了暖心一幕。一名小车司机匆匆跑到岗亭,手中拿着两部手机,焦急地向收费人员说明情况:“我在河间服务区捡到一部手机,找了半天没找到失主,怕失主着急,就一路开到你们这儿了。”

情况紧急,班长迅速赶来,耐心倾听司机的讲述。司机因担心失主焦急,同时又不放心将手机直接交给他人,甚至在移交手机时还在录像。班长见状,赶忙安抚司机激动的情绪:“您放心,我们作为窗口服务单位,肯定会把手机安全交到失主手上。”随后,班长留下失主的联系方式,并与这位热心司机合影留念。

不到一小时,失主便匆匆赶到收费站。原来,失主发现手机丢失后心急如焚,四处寻找,没能找到,随后上了高速,在途中与爱心人士取得了联系,商量好把手机放在沧州东收费站。当收费人员将完好无损的手机交到失主手中时,失主激动得连声道谢,对收费站工作人员的负责态度和热心司机的善举赞不绝口。

这一场爱心接力,从热心司机拾金不昧的善举开始,到收费站工作人员的耐心负责,共同谱写了一曲温暖人心的乐章。沧州东站用实际行动诠释了优质服务的内涵,展现了高速窗口单位的良好形象。(图文/李进)