情暖司乘

廊坊分公司广阳站:暖心援手,助力故障车辆脱困

2025-02-24 14:50   作者:廊坊分公司-广阳收费站-盖江涛

2月24日下午,一辆冀R牌照的小型轿车缓缓驶入广阳站收费车道,却突然“罢工”,无法启动。司机迅速开启双闪警示灯,焦急的神色溢于言表。收费员见状迅速将情况报告给班长。

班长接到消息后,即刻赶到现场。在与司机简短交流并了解情况后,明确了车辆无法启动的问题所在。班长当机立断,一边指挥收费员迅速加开车道,疏导后方车辆;一边和司机合力,将故障车辆稳稳推出车道,转移至安全地带。车辆停稳后,班长打开引擎盖,经过仔细检查,发现问题是电瓶没电。班长当即帮助司机联系了附近修理厂。10分钟后,修理工赶到并顺利将车辆修好。在司机的连连道谢声中,车辆顺利驶离收费站。

一直以来,广阳收费站全体干部职工始终秉持“服务无止境”的理念,想司乘之所想,解司乘之所困,在平凡岗位上发光发热,赢得了过往司乘人员的一致赞誉。