茨榆山收费站：走访＋调研 做好精准服务

      为进一步挖掘我站运营市场潜力，了解周边企业通行能力，近日，茨榆山收费站到青龙满族自治县东城液化气站进行走访调研。

      在走访中，收费站负责人围绕“互利共赢”原则，与企业经营业主分别就运输企业现状、车辆行驶路径等进行深入交谈，并以发放传单、面对面交流等形式积极推广分公司抖音直播账号，确保企业运输车队及时了解路况和特殊情况管控信息，让服务贴近企业所需。在走访现场，收费站人员还认真解答司乘朋友们在通行中遇到的问题，尤其是针对当下春运春节期间安全行驶做好温馨提示，同时收集汇总司乘意见和建议，为进一步开展一路同行志愿、优质服务司乘保驾护航。

      据悉，青龙满族自治县东城液化气站及其衍生企业板栗合作社，每天过往茨榆山收费站货运车辆为10－12辆，通行路径为秦皇岛各县区，为茨榆山收费站目前长期固定客户群体。本次走访，有效的巩固了与货运企业建立的友好关系，提升了货运企业及司乘朋友们的通行意愿，取得良好效果。

      新形势有新要求，新征程有新作为，下一步，茨榆山收费站将继续强化思想意识、瞄定目标，加压奋进。对内，以“微笑服务之星”、“标杆班组”等评比为抓手，深化提升业务能力；对外，紧跟当前市场变化，摸清市场需求，深挖通行费隐形增长点，不断推动收费工作的增比进位、提档升级。力争在新年度笃行建功，为分公司高质量发展贡献力量。