衡水西收费站积极助力亏电车辆成功启程

2月8日，收费班长日常巡检时发现一辆黑色私家车停靠在收费广场，司机满脸焦急的站在车旁，时不时低头查看手机。班长意识到司机可能遇到了困难，于是立即上前询问司机师傅是否需要帮助。

据了解，司机驶出高速后停车准备导航，结果车辆突然熄火，怎么都启动不了。班长听后与司机一起对车辆进行了检查，初步判断是电瓶亏电导致的无法启动。收费班长立即让备岗人员取来应急搭电线和充电设备，将搭电线连接好后，让司机尝试启动车辆。随着发动机的轰鸣声响起，故障车辆成功启动。司机悬着的心终于落了地，他激动地说道：“太感谢你了！我这出门在外，车突然出问题，我都不知道该怎么办才好，还好有你们帮忙。”收费班长笑着回应：“别客气，帮您解决问题，是我们的义务与责任。”

衡水西收费站始终秉持着“服务无止境”的服务理念，在做好日常收费工作的同时，主动开展延伸服务为司乘排忧解难。我们将继续用实际行动诠释责任与担当，为过往司乘人员提供更加优质、贴心的服务。（孙发）