1月29日,大年初一12时30分左右,当大多数人还沉浸在春节阖家团圆的欢乐氛围中时,一名货车司机满脸焦急地拿着手机,匆匆向高官庄收费站的便民服务亭走来。
原来,司机师傅临近北京时,才猛然想起进京证还没有打印。眼瞅着就要进入北京境内,他心急如焚。在这大年初一的特殊日子里,路上的许多店面都还未开门营业,一时间,他根本找不到能打印的地方。带着忐忑不安的心情,司机师傅在高官庄收费站停了下来,向工作人员寻求帮助。
当班班长了解情况后,第一时间安慰司机师傅,让他别着急,随后迅速联系站里的办公室,询问能否帮忙打印进京证。同时,班长还详细了解了进京证的办理流程以及所需准备的信息。在办公室同事的积极配合下,没过多久,就成功打印出了进京证。司机师傅接过手中的进京证,一直悬着的心终于落了地,脸上露出了感激的笑容。
高官庄收费站职工坚守岗位,以高度的责任感和敬业精神,为每一位过往的司乘人员提供着贴心、高效的服务,用实际行动诠释着责任与担当。
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