情暖司乘

廊坊分公司涿州南收费站:坚守工作岗位 守护春运安全

2025-02-05 16:00   作者:廊坊分公司-涿州南收费站康华欣 任文龙

农历大年初三14时10分,一辆满载货物的货车在涿州南收费站105车道完成缴费后,突遇刹车失灵的紧急情况。司机虽已采取紧急制动,但车辆仍缓缓向前滑行。

司机紧握方向盘,努力控制车辆方向,并大声呼救。听到呼救声,当班收费员迅速反应,按下紧急报警按钮,并用对讲机上报给当班班长。备岗人员迅速手持警示棒冲向车辆,指挥周围车辆紧急避让,确保现场安全。

收费班长立即启动应急预案,迅速设置警示标识,封闭相关车道,防止其他车辆进入危险区域。随后,他组织人员携带防滑木,迅速奔向车辆滑行方向,指挥司机将车辆朝收费外广场空旷处滑行,以降低潜在风险。在车辆滑行至离出口约300米处时,工作人员抓住时机,迅速将防滑木置于车轮前,成功使车辆停下。

随后,工作人员积极协助司机,联系附近维修厂前来救援。在等待专业维修人员到场的过程中,他们不断安抚司机紧张的情绪,并协助司机对车辆进行初步检查,试图找出刹车失灵的原因。

最终,在专业维修人员的帮助下,货车成功恢复了正常制动功能。受助司机对工作人员表示了衷心的感谢。

这一突发事件,不仅彰显了涿州南收费站工作人员在面对紧急情况时的冷静与机智,更生动体现了他们为司乘人员提供贴心服务的坚定决心和实际行动。在春节这个特殊的时期,他们舍小家为大家,坚守岗位,用自己的实际行动诠释了“服务无止境”的深刻内涵,为过往司乘人员送去了温暖与关怀,成为春运道路上的坚实守护者。