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茨榆山收费站:车流激增新挑战 从容应对显真章  

2025-01-31 09:19   作者:承秦分公司-孙小杰

    1月下旬,受春运及地理区域双重因素影响,各地返乡车辆陆续经过茨榆山收费站,出口车流逐日翻倍。25日,全省强降雪寒潮天气预警再次拉响,站收费管理领导小组精准预判、科学施策,早8点车流量陡然激增,全体在岗人员迅速响应、沉着迎战,全力确保站口安全、有序、畅通,护航公众美好出行“回家”路。

     果断预测强分析。利用历史通行数据、节假日出行规律及天气预报等信息,预测车流量,做好收费人员应对高峰期思想准备和工作提示。

     优化管理调配置。持续推行“AB角零缺位”管理机制,后勤服务前勤,党员冲锋在前,值班站长带头替岗补岗,保证应急处置后备力量。及时开启所有可用车道,根据现场车流变化,灵活调整车道配置,适时转换人工收费模式缓解通行压力,实行客货分流,确保岛头以内车辆通行时间在2分钟以内。快速处理特情:对于旅游包车、绿通车以及无卡、读卡失败等异常情况,简化处理程序,提高通行效率。

      强化联动增成效。积极加强与交警、路政等部门的沟通协调,现场作业中,通力配合,有效引导激增车流快速通行。

      提升服务话同行。车流不停,服务不止。面对春运车流高峰期的新要求、新特点,茨榆山收费站积极转变服务方式,延伸亭外服务举措,一路同行志愿服务者从车辆引导、现场管控、政策咨询等方面入手,微笑着为过往司乘发放矿泉水,并礼貌地送上新春祝福,极大缓解了司乘一路的舟车劳顿、排队等待的烦躁情绪,为擦亮茨榆花开党建品牌,打造承秦高速温馨有度行车环境绘上了浓墨一笔。

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     据悉,25日当天8:00-17:00车流连绵不断持续常达10余小时,收费站窗口服务车辆4512辆次,发放矿泉水1500余瓶,收获好评、理解、赞誉不计其数,未发生长时间拥堵及舆情事件。

     此次保畅实战,考验压力并存,体现了茨榆山收费站全体职工对职责的坚守、对使命的担当,也更加坚定了全员同心协力、团结干事的决心与信心。相信在分公司党委的坚强领导下,全体职工必将圆满完成年后返程保畅任务,顺利在传统佳节关键时期维护河北高速良好社会形象增色添力。

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