河东收费站开展舆情处置演练，提升应变能力

1月25日下午，为进一步加强舆情风险防范和处置工作，提升应急处理能力，河东收费站组织开展了舆情处置演练活动。通过模拟真实舆情场景，检验和提升收费站员工在面对舆情事件时的应变能力和处置效率。

演练前，河东收费站制定了舆情处置演练方案，明确了演练的目标、内容、步骤和要求。方案结合收费站工作实际，设定了多个典型的舆情场景，包括不合格绿通车、超载车辆禁止上道等，确保演练的针对性和实效性。

在演练过程中，模拟人员按照方案要求，迅速进入角色，模拟了舆情事件的发生、报告、处置、反馈和总结等环节。面对模拟的舆情事件，员工们沉着冷静，按照预案流程有序开展处置工作。他们及时沟通协调，用政策法规耐心细致地向司机解释，组织力量进行应对，快速有效控制舆情的扩散。

通过此次演练，河东收费站员工进一步熟悉了舆情处置的流程和方法，增强了团队协作意识和应急处置能力。今后，收费站将继续加强舆情风险防范和处置工作，定期开展舆情处置演练和培训活动，不断提升员工的舆情素养和应急处理能力，为过往车辆提供更加安全、便捷、高效的通行服务。