1月21日7时25分左右,香河收费站对讲机内突然传来疏导员急促地声音:“班长,下口ETC车道一位女士腹部疼痛难忍,我先把她扶到爱心服务站休息,同时请帮忙联系一辆出租车送她去就近医院就医”。收费班长接到通知后,立即赶到爱心服务站,看到该女士用手捂着肚子,面色苍白,班长先让女士慢慢坐下,随即倒上了一杯热水取暖。该女士称自己好像肾结石发作。收费班长一边安抚女士情绪,一边帮忙联系出租车。过了大约五分钟,出租车已经到达了收费站入口,收费班长和收费员搀扶着这名女士将她送上出租车,同时疏导后方车辆对其进行避让,女士对收费站工作人员的关心和帮助表示深深地感谢。
天气虽冷,但却阻挡不了香河收费站工作人员的爱心脚步,我们将继续用实际行动诠释“服务无止境”的服务理念。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号