廊坊分公司大厂东收费站：暖心救助迷路老人回家

1月2日12点左右，大厂东收费站入口称重值守人员发现入口收费广场上一位老人正颤颤巍巍的欲徒步上高速，值守人员立即拦下老人，老人表示自己是去买刮胡刀，不知道怎么就走到这，迷路了。

当班班长赶到现场了解情况后，询问老人家庭住址，由于老人年纪较大，也有点耳背，一直说不清楚。工作人员耐心的询问老人家里人的联系方式，老人说出一组电话号码，工作人员拨过去后，铃声却在老人身上响起，原来老人只记得自己的电话。于是工作人员用老人的手机查找通讯录里的紧急联系人，联系到家人，并告诉家人老人的具体位置。工作人员将老人搀扶到党群服务中心休息等待家人，大约二十分钟后，老人的家人来到收费站接走了老人，走之前连连道谢：“真是太谢谢你们！你们的服务真是太暖心了！”

天气虽然很冷，但这样暖心的故事经常在大厂东收费站发生。大厂东收费站全体职工始终坚持用自己的真诚和热情为过往司乘服务，认真践行“服务无止境”。