为了落实分公司关于收费站成立综合管理室的相关要求,推进收费站标准化建设,提升员工综合业务服务能力,近期,承秦高速隔河头收费站积极组织办公室、票证、稽核岗位人员开展“业务互学、工作互促”学习交流活动,致力于打破岗位壁垒,培养“一专多能”的复合型人才,实现能者上、庸者下、劣者汰,为收费站的高质量发展注入新动力。
学习交流中,大家充分发挥主观能动性,积极学习其他部门的相关业务。通过业务互学,一方面提高了大家的综合业务能力,不再局限于自己的本职工作,而是能够在多个领域发挥作用。另一方面,通过这种互学模式,也增强了各部门之间的沟通与协作,工作效率得到显著提升。
下一步,隔河头收费站将持续以培养“一专多能”复合型人才为目标,积极探索创新管理模式,力争在收费站运营工作中积极转变职能,不断收费站运营服务品质,为公众提供更优质的通行服务。
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