廊坊分公司高官庄站：元旦指路暖人心

1月1日15时50分，元旦在岗期间，收费人员王晨光听到窗外有行人走路的声音，循声望去，发现一行人正准备敲窗询问。王晨光赶忙打开窗户，微笑着问道：“师傅，您有什么需要帮助的吗？我们会尽力为您解决问题。”

司机皱着眉头说：“我好像走错路了。我从易县上高速，准备去京石高速，导航导到高官庄收费站这里来了，不知道咋回事。”王晨光仔细听了司机的描述，立刻明白过来：“师傅，从入口到本站，您走过头了，错过了京石路口，所以导航让您下高速。”司机有些着急地问：“那我现在该怎么走啊？就怕再走错路线绕冤枉路。”王晨光安慰道：“师傅您别着急，您把手机给我，我帮您设置一下导航。起点设为高官庄收费站，再输入您要到达的目的地，这样就能选择出合适的路线，快捷又安全。”司机接过手机，感慨道：“走正确的路不但省事，主要是节省时间呐,太感谢你了。”王晨光笑着说：“这都是我们应该做的，能帮到您就好。”

在这寒冷的冬日里，高官庄收费站职工用实际行动温暖着过往司乘，诠释着一线窗口的责任与担当。