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廊坊分公司固安南收费站:及时救助患病司机 新年收获致谢锦旗

2025-01-01 15:06   作者:廊坊分公司-固安南收费站魏婷 贾美娜

1月1日,新年的第一天上午,一对夫妻手捧锦旗来到了固安南收费站,夫妻两人不断感叹自己的幸运,遇上好心人,真挚的话语表达了对收费人员在突发事件中,临危不乱、冷静处置、紧急救助行为的感激之情。

事情要回到2024年12月21日23时30分,一辆六轴货车驶出固安南收费站后随即停车熄火,一位女士特别着急地询问最近的医院在什么位置,班长听到后立刻上前询问情况,女士说她的老公意识不清醒,四肢无力,面色苍白,怀疑是突发心梗,人生地不熟,不知道医院位置。班长立即建议并协助拨打120急救电话,得到的回答是120急救车辆全部在出诊,班长立刻帮助司机联系滴滴车辆。由于收费站位置比较偏僻,过往出租车车辆很少,经过多方电话沟通终于在10分钟后出租车辆到达现场。在等待车辆过程中,班长采取急救措施,找来针并用酒精消毒,协助女士帮助患病男子手指放血缓解症状,出租车到达后男子慢慢恢复意识,班长帮助将二人送上车紧急前往医院就医。第二天,班长又联系女士了解男子病情,女子讲述夫妻二人从天津来往保定拉货,男子在驾驶途中突感身体不适,意识不清,用尽最后的力气将车辆就近驶出收费站出口,由于事发突然,二人已忘记了收费站口位置,班长贴心告知女子收费站所处位置,提醒他们不必担心车辆,已将车辆妥善安置。收费站工作人员的紧急救助和贴心关怀使二人深怀感动,在这个岁末年初感受到河北高速浓浓的情谊。

固安南收费站始终以服务司乘、关爱社会为己任,以细心贴心的服务解司乘燃眉之急,救司乘于危难之时。一面锦旗承载着司乘的感谢之情,也是激励收费人员更好地服务司乘的不竭动力。固安南收费站全体人员将继续秉持服务司乘初心,担当关爱社会责任,彰显河北高速为民情怀和国企担当。