廊坊分公司三河西收费站:手机没电，帮助司机解决困难。

 12月27日上午，收费四班收费员张东英正在出口岗亭进行收费作业，一辆黑色小轿车停在了收费窗口前，向收费员求助:“收费同志，我的手机没有电了，无法交费，又没带现金，能否帮忙给我的手机充充电”，此时正值下班返程高峰，为了不影响后面车辆的正常通行，收费员随即喊来当班班长，班长了解情况后，将该车辆疏导到安全位置，并安抚司机道“:您别着急，先把手机给我，我帮您冲一会儿，等有电了您在过来缴费”。最终在收费班长的帮助下，该司乘人员的手机顺利充好电并完成缴费，司机师傅感动得说道：“太感谢你们了，给你们添麻烦了，”收费员向司机表示：“不用客气，这都是我们应该做的”。

     像这种助人为乐，帮助遇困的司机还有很多，作为收费一线窗口行业，我们会秉承服务无小事，积极树立三河西收费站的良好形象！