大广分公司沙圪塔收费站：积极开展合规及法律知识培训提升员工专业素养

为进一步加强职工教育培训工作，提升职工的合规意识和法律知识水平，沙圪塔收费站以分公司培训为契机，组织开展收费站合规及法律知识培训活动。为确保活动效果，培训以班务会形式举行，达到全员覆盖。

培训内容学习了分公司培训课件，还特别加入了服务礼仪和沟通技巧的内容，通过现场示范和互动练习，让职工们亲身体验不同情境下的服务需求，从而不断提升自身的服务意识和水平。

职工们纷纷表示，通过此次培训，他们不仅了解了合规管理的基本概念和重要性，还学会了如何在日常工作中运用法律知识，有效防范和化解法律风险。

站领导强调，合规及法律知识培训是收费站工作的重要组成部分，对于提升职工素质、保障收费站安全稳定运行具有重要意义。收费站作为服务窗口单位，职工们的服务质量和态度同样重要。今后，要继续加强此类培训活动，不断提高职工的法治素养和业务能力，为过往司乘人员提供更加优质、高效、安全的服务。