今天,在大厂东收费站党群服务中心的留言薄上,出现这样一段话:“岗亭的工作人员服务特别优秀,非常值得表扬,给予乘客特别温暖的服务,自己依然在检查区岗亭内认真值勤。”
我和班长在收拾卫生无意看到这段文字的时候,脸上洋溢着幸福的微笑。班长回忆着说:“这一定是上午那位等车的乘客写的,好开心!”
上午我们曾邀请一位在广场路边等车的年轻人到党群服务中心避寒取暖,并为他提供了热水和零食,之后我们便赶忙回到工作岗位,顺便帮乘客留意着要乘坐的那辆车。这样的事情不足为奇,每天都在发生,但是今天的这则感谢留言却珍贵无比。
良言一句三冬暖,原本我们竭诚服务是为了给司乘提供温暖,不曾想司乘也温暖了我们。在寒冷的冬日,大厂东收费站的“大厂驿家”党群服务中心成为了司乘旅途中温暖的港湾,高质量延伸服务传递的无止境的高速热情。
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