职工文化

原创文章
才艺展示
大广风景
工作瞬间

被讨厌的勇气

2024-12-19 17:28   作者:大广分公司王慧丹

在高速公路收费站的日常工作中,我偶然邂逅了《被讨厌的勇气》这本书,它如同一股清泉,滋润了我略显单调的生活。岸见一郎与古贺史健的对话体形式,将阿德勒心理学的智慧娓娓道来,为我这位平凡的高速公路收费员带来了深刻的启示。

作为收费员,日复一日的工作有时会让我感到迷茫和疲惫,总担心自己的服务不够周到,会引来司乘人员的不满。但《被讨厌的勇气》告诉我,生活的主宰是自己,而非他人的眼光。我开始学会课题分离,明白自己的工作就是提供专业、热情的服务,而司乘人员的评价则是他们的课题,我无法左右。

书中“宠辱不惊,看庭前花开花落”的心态,让我在面对司乘人员的各种态度时,都能保持一颗平和的心。我不再因为个别司机的指责而沮丧,也不再因为表扬而飘飘然。真正的自信,是源于内心的坚定,而非外界的评价。

如今,我更加专注于提升自己的业务能力,用微笑和耐心去服务每一位过往的司乘。这份来自内心的从容和自信,让我在工作中更加游刃有余,也收获了更多的肯定与尊重。

《被讨厌的勇气》不仅为我指引了前行的方向,更成为了我职业生涯中的一盏明灯。在未来的日子里,无论面对怎样的挑战和机遇,我都会带着这份勇气和智慧,继续在高速公路收费员的岗位上发光发热,为过往的司乘人员提供最优质的服务。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号