廊坊分公司香河西收费站：车辆水箱缺水，收费员及时帮助

12月5日18：20分左右，一辆黑色小型客车驶出香河西收费站收费车道后，车辆引擎便冒起阵阵白烟，收费人员敏锐察觉异常，迅速示意车辆靠边停下并上前查看。

经检查确定，该车因发动机温度过高，水箱里的冷却液几乎没了，导致车辆冒起白烟。收费人员立即从便民服务室中拿出水桶，到附近的水龙头接满水，帮助司机给车辆水箱加水。经过20多分钟的冷却，车辆恢复正常启动。司机对收费员的及时帮助连声道谢：“真是太感谢了！这前不着村后不着店儿的，要不是有你们，我真不知道该怎么办了！”收费人员微笑回应：“这是我们应该做的，您路上注意安全！回去之后，尽快到汽修厂系统的检查一下，防止车辆存在其他安全隐患。”

简单的话语，快速的行动，不仅展现了香河西收费站职工的专业素养，更彰显了其助人为乐的精神，让过往司乘人员在寒冷冬日感受到了来自高速收费站的温暖关怀与贴心服务。