廊坊分公司大厂东收费站：小驿站暖人心

12月4日晚，一个背着双肩包行色匆匆的行人走到计重岗亭背风的地方站了下来。正在值岗的班长看到立即上前询问情况。经询问后得知，这名乘客需要在这里等回家的顺风车。此时正值冬季，天气寒冷，行人穿的比较单薄。班长连忙对行人说到:“天气寒冷，您可以先去我们党群服务中心休息一会儿。里面有空调比较暖和，等车来了您再上车就行了。”班长将行人领到党群服务中心，倒了一杯热水，并介绍说:“这是我们站专门为司乘打造的一个临时休息的地方，您可以在里面休息，充电，饿了还有一些小零食，这些我们都是免费提供的。”乘客连忙感谢道：“太感谢你们了，你们的服务真是太好了。”大约30分钟后，乘客成功的坐上了回家的车，临上车再一次对收费人员表示感谢：“真是太感谢你们了，我这心里暖暖的。”

大厂东收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的服务理念，充分利用“大厂东收费站党群服务中心”这一阵地开展延伸服务，用实际行动展现河北高速优质的窗口形象。