11 月 27 日下午,集团公司标杆收费站第二评审组到京哈北线分公司玉田城北收费站开展标杆收费站评审检查工作,评审小组由承德分公司党委委员、副总经理于颖带队,京哈北线分公司党委委员、副总经理郑伟以及运营管理部主要负责人陪同检查。
评审组听取了京哈北线分公司关于标杆收费站创建工作的汇报,现场查看了智慧收费站建设情况,了解了智慧服务舱内人员配置、车道设备功能、收费工作模式以及智慧收费站运营体系,对标杆收费站进行了现场检查和评审。评审内容包括收费作业流程规范、文明服务规范、安全管理、环境卫生、站务管理、内业档案、收费广场标识标牌设立、收费任务完成情况等。
评审工作交流会上,评审组对京哈北线分公司标准化规范化收费站创建工作给予了充分肯定,同时也提出了宝贵的意见和建议。京哈北线分公司党委委员、副总经理郑伟表示,京哈北线分公司将以此次评审为契机,认真总结经验,进一步加强管理,提升服务水平,持续推进标准化规范化收费站建设,全力打造高品质服务形象,为广大司乘人员提供更美好的智慧出行体验,为推动集团公司高质量发展做出更大的贡献。
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