廊坊分公司固安南收费站：车辆开锅心焦急 暖心相助解难题

11月29日13时左右，一辆小型汽车驶入固安南收费站出口105车道，完成缴费后，车辆竟在此时突然熄火，车辆滞留在收费车道上。当班班长第一时间发现了这一异常情况，并急忙上前询问，得知该车因水箱开锅已无法正常行驶。为确保车道安全畅通，班长第一时间组织班组人员开启备用车道并对后方车辆进行疏导，同时齐心协力将故障车辆推行至外广场的安全区域。随后，当班班长借助多年驾驶经验协助司机打开引擎盖进行细致检查。经过一番排查发现是该车辆防冻液严重不足，导致行驶过程中水箱过热，出现了“开锅”现象。查明原因后，班长迅速取来水壶接满水，为车辆水箱进行注水冷却。他们一边细心操作，一边安抚司机的情绪，并提醒司机后续应注意的相关事项。经过多次的冷水降温，水箱过热状况得到了有效缓解并重新启动。司机对收费站工作人员的快速反应和热心帮助给予了高度赞扬和诚挚感谢。

固安南收费站始终践行“服务无止境”的河北高速服务理念，以优质服务保障道路畅通，用实际行动传递社会正能量，让广大司乘人员感受到温暖与关怀，展现河北高速良好服务形象。