茨榆山收费站： 暖心护航助司乘

“谢谢啊，给你们添麻烦了！”，一位司乘人员不好意思的对值班站长牛李阳说到。

事情的起因是11月24日下午，该司乘人员驾驶着一辆小型货车行驶到茨榆山收费站出口二道进行缴费时，当班工作人员用移动支付设备扫描该司乘人员的微信、支付宝多次都没有成功。据了解，得知原来是该司乘朋友的微信、支付宝均被司法冻结，无法运用支付软件交纳此次通行费，且由于没有携带现金，司乘朋友想原路返回，但是现在车辆又处于收费站出口位置，无法掉头，当班工作人员立即看出了司乘人员的难处，对司乘人员微笑的说到，“师傅您别着急啊，我们给您想想办法！”为了确保司乘朋友能够快速通行，同时进一步保障收费站站口的畅通，工作人员立即联系值班站长并说明了情况，值班站长得到消息后第一时间赶至现场，对此次通行费进行了垫付。十分钟后，该司乘人员的朋友送来了现金，随后该由该司乘人员将此次通行费转交到值班站长手里，并对收费站的暖心行为给予了高度赞扬。

一直以来茨榆山收费站始终秉承服务司乘的工作理念，从小事做起、从身边事做起，用自己暖心的服务、饱满的热情为每一位过往司乘提供最优质服务，照亮过往司乘前行的旅途，因为在他们心中深知收费站不仅仅是交通的节点，更是传递人与人之间温暖与关爱的窗口。