大广分公司鄚州站：故障车辆紧急停 安全隐患及时灭

11月27日，一辆小客车冒着浓浓的黑烟驶入鄚州收费站收费车道。在岗收费员发现特情后，通知当班班长拿着灭火器赶到现场帮助司乘灭火，疏导员迅速疏导故障车辆停靠在安全区域，确保其它车辆安全通行。在大家的共同努力下，阻止了车辆火势蔓延，及时的消除了安全隐患。该车司机对工作人员的帮助表示诚挚的感谢，激动地说道：“咱们的收费员不仅收费技能熟练，安全意识也非常高，要不是有你们的热心相助，我的损失就大了。”

司乘人员的认可是促进我们提高服务工作最大的动力。我们始终坚持文明服务，积极开展延伸服务，尽最大可能为过往司乘排忧解难，同时紧绷安全弦，发现安全隐患及时排除，用实际行动守护人民群众安全出行。