11月28日10时05分,涿州南收费站一线工作人员正忙碌在各自的工作岗位上。一辆货车在驶出收费五道时突然发生故障,司机在多次尝试启动车辆无果后,只能无奈地将车停在收费车道上,焦急地查找原因。
这一突发情况很快引起了当班收费员的注意,他迅速将情况上报给了班长。此时,正值车流高峰期,为了保障车道畅通无阻,收费班长立即组织人员疏导过往车辆,避免造成交通拥堵,同时他还帮助司机将故障车辆缓缓推出收费车道,直至将其安全转移至外广场的安全地带,并及时为司机联系了附近的修理厂,以便尽快对车辆进行检修。经过修理厂的专业维修,故障货车很快恢复了正常行驶。司机对此感激不尽,连连向收费站的工作人员表达谢意,并夸赞他们服务热心、乐于助人。
像这样的小小善举,在涿州南收费站早已是屡见不鲜。每一次的援手相助,都彰显了涿州南收费站工作人员对过往司乘的真挚关怀和无私奉献。这些暖心举动,不仅让过往司乘感受到了来自涿州南收费站的温暖服务,更为构建和谐、文明的交通环境贡献了一份力量。
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