11月22日下午2时左右,一辆小型客车缓慢行驶到固安南收费站收费窗口,突然熄火无法前行,司机尴尬地对收费人员表示车坏了。随即尝试了几次打火都没有打着,收费员马上叫班长来帮忙。班长安排疏导和备岗人员开启旁边车道,确保后方车辆能够安全通行。随后,班长和车主夫妻二人共同努力把车子推到了安全地带。班长还热心协助他们联系就近的维修人员,很快车辆修好后终于重新启动,夫妻二人对班长的热心帮助一再表示感谢。
服务司乘无小事,当司乘遇到困难时,固安南收费站竭尽全力为司乘提供更好的服务,用真心温暖司乘,向过往司乘传递国企的责任和担当。
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