廊坊分公司高官庄收费站组织召开11月留营会议

11月19日，高官庄收费站组织全体职工召开11月份留营会议，重点传达了分公司近期工作任务，并对下一阶段工作进行安排部署。

会议传达了《廊坊分公司关于对集团纪委第三轮常态化明察暗访发现问题及处理决定的通报》《廊坊分公司关于2024年第三季度综合绩效考核情况的通报》《廊坊分公司关于2024年第三季度安全生产检查考核的通报》《关于转发中国共产党河北高速公路集团有限公司第二次代表大会党委工作报告和纪委工作报告及决议的通知》等近期重要文件内容，总结分析了近期各项工作完成情况，并针对纪律作风、考核整改、安全生产、服务提升等工作进行安排部署。

一是严肃工作纪律。全体职工要严守工作纪律，按时到岗，杜绝迟到早退现象。工作期间严禁做与工作无关的事，严格执行《收费工作标准规范》《收费人员荣誉体系评审办法》，切实做到15项统一。

二是依据考核结果落实整改。根据季度考核结果，深入分析存在的问题。各部门开展自查自纠，明确责任分工，制定详细整改计划，定期检查整改效果，确保所有问题有效解决，逐步提升收费站整体形象，争取在后续考核中取得优异成绩。

三是全力保障安全生产。冬季来临，安全问题不容忽视。室内温度控制至关重要，避免温度过高，谨慎使用电暖气和空调，务必做到人走断电，防止因电器使用不当引发火灾。办公室每周进行两次全面检查，发现问题严格按规定处理，及时消除安全隐患，保障收费站工作环境安全。

四是提升服务质量，避免舆情发生。全体职工要将提升服务意识和服务水平作为重点工作。保持微笑服务，使用文明用语，耐心解答司乘人员的问题。加强对收费政策的学习，确保收费业务处理准确、快速。遇到特殊情况及时沟通协调，妥善处理，避免矛盾升级。对于可能引发舆情的事件要及时报告和处理，全力维护收费站良好形象。

会后，依次组织全体人员开展收费站站口保畅、信访维稳工作和消防灭火应急预案演练，召开伙委会并进行卫生大扫除。此次留营活动内容丰富，为下一步工作指明方向，全体员工将以更饱满的热情和严谨的态度保障收费站各项工作顺利推进。