大广分公司任丘北收费站：努力践行延伸服务 司机大赞“堵车不堵心”

2024年11月15日，任丘地区大雾弥漫，近几天的恶劣天气仿佛到达了顶点，能见度很低。上午九点多钟任丘北收费站当班班组人员发现入口有很多货车在等待开道，其中有不少是从凌晨封道时就在了。于是大伙用热水壶接上了热水，和往常一样走向了等待的车流。倒水、指路、发布路况信息。带领司乘去卫生间，每个人都在忙碌着。等待了很久的司机们对我们工作人员竖起了大拇指，纷纷点赞。有两位司机大哥还用手机录下了工作人员倒水的视频发布到了短视频平台，表示这样恶劣天气下，能够得到这样的服务真的感受到了温暖。拍短视频的一位大哥还在视频中说道真是堵车不堵心。

面对司机们的称赞，我们工作人员表示这没有什么，都是我们应该做的。不是吗？平时开会学习时总是强调我们是服务单位，做好延伸服务让司乘满意是我们的职责。做好自己的本职工作真的没有什么可骄傲的，司乘的称赞倒是让我们不好意思了，但是这是一种动力，我们会一直为过往司乘提供力所能及的帮助。

入冬以来，恶劣天气造成的封道时有发生，任丘北收费站职工牢记工作使命，践行延伸服务，努力做到每次封道都让司乘堵车不堵心！