随着冬季的到来,雨雪雾天气频发,限行次数增多,限行时间增长,为提升服务品质,提高群众满意度,鄚州站由党员同志带头,以站区为服务阵地,积极开展“暖冬行动”。
每当遇到限行情况,便能看到穿反光背心的工作人员忙碌的身影,他们主动问候广场上等待的司机,为出行群众倒上热气腾腾的开水,询问是否遇到困难,看看能否帮上忙,积极解答群众问题,温馨提示大家注意保暖和停车安全。
工作人员还会根据天气实况,疏导车辆有序停车等待,建议长时间等待的车辆到周边吃饭或是休息一下,并推荐关注“河北高速”公众号和收费站路况信息群,及时准确获取站口信息,让枯燥的等待时间因为真情服务而温馨。
小关怀,大温暖。鄚州站全体干部职工将继续努力,持续开展好“暖冬行动”,用心用情解决群众出行问题,进一步提升人民群众出行的安全感和幸福感。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号