廊坊分公司三河西收费站：安全无小事，助力司乘解决困难

 10月22日下午，三河西收费站收费员正在出口岗亭进行收费作业，一辆黑色小轿车突然停在了收费窗口前缴费，收费员在收费过程中敏锐的发现该车前机盖往外冒热气，热心提醒司机道：“师傅你们的车是不是温度太高了？”司机得知后下车看了看确实如此，便询问道：“你们这有水吗？”于是郝旭喊来了当班班长郭海龙，郭海龙马上指挥司乘人员将车辆开出车道停在安全区域，把引擎盖打开进行降温，并找来水桶打来冷水，帮助司机一起检查有没有其他问题。在仔细检查后没发现其他问题，于是加完水后告知他们附近修理厂的具体位置，司机师傅对我们热情周到服务表示了感谢。

     像这种助人为乐，帮助遇困车的小事还有很多，作为一线服务窗口，我们在做好服务的同时，始终秉承“安全第一，慎终如始”的安全理念，把人民群众的生命安全放在第一位、为过往司乘排忧解难，不断提升服务品质，以实际行动树立三河西收费站的良好形象！