“同志,咱们高速口什么时候开放,我们着急回北京呢!”,“有开放的具体时间吗?”10月31日,一场大范围的雨雾天气造成高速口临时关闭。面对一位位焦急询问的司乘人员,我们一边做好司乘的解释安抚工作,一边上报值班站长启动恶劣天气应急预案,同时我们将最新路况及时发到大广高速微信路况群,使广大司乘人员能第一时间知晓最新路况。
10时许监控分中心通知北京方向开放,衡水方向继续关闭。收到指令后我们迅速反应,采取相应措施,第一,开放北京方向,封闭衡水方向。第二,在车道前显著位置摆放路况限行牌,循环播报限行通知。第三,开放所有车道,将002车道加装限高装置,做到客货分离,最大限度提高通行效率。第四,安排疏导人员,通过“一对一”方式对车辆进行询问,疏导衡水方向车辆离开车道。保障车辆有条不紊的通行。经过近1小时的精准封路,监控分中心通知高速恢复正常通行。
保通保畅一直是我们的责任,我们将加强恶劣天气应急演练,做到用时有备,临危不乱,秉持“服务在心,温暖在行”的服务态度,用心用情做好保通保畅工作,当好大广高速高质量发展的排头兵。
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