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大广分公司衡水湖站:聚焦月度考核 提升工作质效

2024-10-31 09:43   作者:程玉珠

为全面提高收费站管理水平和服务质量,确保收费工作有序、高效开展。10月28日下午,衡水湖收费站站长刘巍要求各部门召开主题班会,分析当前收费工作中存在的问题,明确月度考核目标,推动收费站各项工作再上新台阶。收费一班班务会如期开展。

会上,收费班长程玉珠首先强调月度考核对收费站整体工作的重要性。然后通报了衡水湖站9月份月度考核结果,回顾其他月份考核情况,深入剖析了月度考核中各项考核要素,同时总结了班组近期工作中出现的问题及其原因,探讨并提出创新性解决方案以优化工作流程和提升服务质量。

    本次主题班务会的召开,使班组成员对月度考核工作有了更深刻的认识,为提升收费站服务质量奠定了基础。下一步,收费站将继续加强管理,以月度考核为抓手,推动各项工作再上新台阶,为广大司乘人员提供更加优质、高效的服务。


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