承秦分公司青龙收费站收费四班开展“录像回头看”活动

为持续提升岗位文明服务水平，打造优质服务窗口形象，青龙收费站收费四班利9月22日下白班一小时学习时间，开展了“值岗作业期间监控录像回头看”活动。

活动中，班长张晗联合值班站长组织收费员集中观看各自的工作录像。从微笑服务、文明用语、肢体语言、操作规范等多个方面进行细致观察和分析。大家以客观、严谨的态度，对自己的服务表现进行自我评估，同时也相互交流、取长补短。观看录像后，开展了热烈的讨论，大家纷纷分享了自己的发现和感悟。对于表现优秀的地方，大家共同学习借鉴；对于存在的问题，深入分析原因，提出改进措施，积极对标规范作业同志，认真向优秀同事学习，提升自身工作水平和整体形象。

通过此次“录像回头看”活动，青龙收费站收费四班的文明服务意识得到了进一步增强。在今后的工作中，收费四班将继续以优质的文明服务，为广大司乘人员提供更加舒适、便捷的出行体验。