廊坊分公司三河东收费站：助力亏电抛锚车辆 解决司乘出行烦忧

10月30日下午，一辆蓝色双排货车在行驶到三河东收费站计重称台前忽然停止不动，也并未继续驶离称台。备岗收费员见状，立即上前询问司机停驶原因，司机回复在经过减速带后车辆忽然熄火，目前已无法正常启动。这时后面来车已陆续鸣笛催促，为保证过往车辆的正常、安全通行，收费员在征得司机同意后，连忙叫来其他备岗人员合力将该车辆推行至安全空旷地点。

经司机排查，原来是电瓶亏电导致车辆无法启动，并询问收费员附近修车地点，收费员说：“既然是亏电，不妨试试我们收费站为广大司乘准备的应急电源，如果不行，咱再想办法去修理厂。”司机连连点头。经过十多分钟的搭电，该车辆终于成功启动，司机激动地说：“真是太感谢你们了，帮了我的大忙！”收费员回复：“不用客气，这都是我们应该做的。”并提醒司机电瓶亏电严重，建议应及时更换再上路行驶，才能保证自己和他人安全。司机听后再次表示感谢，向着收费员边挥手边驶离了收费站。

三河东收费站全体职工牢记服务理念，践行服务承诺，用心开展延伸服务，获得了广大司乘人员的好评。