廊坊分公司东湾收费站：客车ETC故障 周到服务获赞誉

10月29日15时左右，一辆白色小客车驶入东湾收费站入口ETC专用车道，费显显示“无标签”，备岗人员迅速上前查看情况。

在指挥该车重试无果后，工作人员将车辆疏导至安全区域，进一步查找原因。在逐一排除ETC标签可能存在的故障原因后，最终判断故障原因为ETC标签亏电。于是工作人员找来ETC适配充电器为其充电，经过半个小时的充电，ETC恢复正常使用。司机再三道谢：“太感谢了，你们的服务真周到。”工作人员表示这是自己应该做的，并嘱咐道：“师傅，ETC设备可以太阳能充电，建议您经常把车放置阳光下对ETC设备进行充电。”司机连连点头，笑着驶离收费站。

东湾收费站始终坚持以“服务无止境”为服务理念，用心做好每件服务司乘的小事，坚持发扬为民办实事的优良作风，真正做到想司乘之所想、急司乘之所急、解司乘之所困。