廊坊分公司大厂东收费站：及时劝返迷途老人，温情指路暖人心

10月25日下午3时左右，大厂东收费站入口值守人员发现一位老人驾驶电动三轮车驶向入口收费广场，值守人员立即对三轮车进行拦截，但是老人可能没有听到并没有停下来，工作人员赶紧走出岗亭上前拦住了三轮车。当时入口车道不断有车辆通过，工作人员将老人引导至安全地带，同时向老人解释行人和非机动车禁止上高速的规定。经了解得知老人是因为迷路才走到收费站附近，工作人员仔细询问老人的目的地后，耐心地向老人讲解具体路线，老人连连向工作人员表示感谢。

大厂东收费站始终坚持用热心和耐心服务每一位过往司乘，真正将“服务无止境”的服务理念落到实处，努力打造河北高速的优质窗口形象。