廊坊分公司东湾收费站：全心全意做好延伸服务

“同志，真是太感谢你了，不然我这车还不知道要被困多久......”货车司机师傅高兴的握着东湾收费站班长的手说着，“保障广大司乘安全出行，是我们的责任，您太客气了！”

原来，10月24日8时许一辆六轴大货车在东湾收费站外广场掉头时突然爆胎，当时正值早高峰车辆比较多，当班班长注意到该车辆后立即上前询问情况，得知该车左侧轮胎爆胎，司机师傅又是外地人，处于人生地不熟的状态，感到十分无助。班长先在该车后方摆放反光锥，设置警示标志，一边疏导后方车辆，一边安抚司机说：“师傅您不要着急，我们这里有车辆维修电话，您打电话问问，应该很快就会修好的！”不到一个小时车就修好了，司机对工作人员的及时帮助表示非常感谢！

东湾收费站全心全意做好延伸服务，用真挚的服务树立了河北高速良好的窗口形象。