廊坊分公司高官庄站：大雾锁路 温情守护

10月14日，高官庄收费站因雾双向封闭。上午8时左右，大雾仍未散去，收费广场滞留大量车辆等待开道通行，为缓解滞留司乘的焦急情绪，收费站工作人员立即行动，为司乘送上热水，耐心解释封路原因，缓解司机的不安情绪。

同时，收费站工作人员积极与高速交警、路政等部门保持紧密联系，时刻掌握天气动态和道路通行状况，确保能在第一时间为司乘人员提供准确信息。并且，他们充分利用电子显示屏、广播等方式，及时发布路况信息和安全提示，引导司乘合理安排出行计划。

高官庄收费站始终将提升司乘人员的满意度与幸福感作为服务目标，不断拓展服务内容，以暖心的服务关怀着每一位司乘朋友,用实际行动诠释着责任与担当。