廊坊分公司东湾收费站：践行服务理念 暖心助人获称赞

10月10日14时许,一辆小型客车停在东湾收费站入口广场，正在车道巡视的当班班长见状立即上前查看。经询问得知，国际商贸城举行活动，客户批发货物到一定数额可以报销发票，司机询问ETC缴费能不能打印发票。班长向司机解释用ETC卡扣费也可以打印电子发票，于是便将司机引至广场安全地带,在司机手机上找到“票根”小程序，根据提示帮助司机绑定ETC,由于电子发票有滞后性，工作人员提醒司机第二天再查看本次通行费票据。司机真诚道谢：“谢谢你们,要是我自己真不知道怎么申请！”

东湾收费站始终坚持客户第一，服务至上的服务理念，全心全意做好延伸服务，打造安全、文明、畅通的河北高速形象。