石黄分公司沧州收费站：开展“盛世欢歌 一路同行”志愿服务活动

为了更好的服务过往司乘，确保站口畅通，沧州收费站开展“盛世欢歌 一路同行”志愿服务活动，多举措强化服务，为司乘解忧答疑，为国庆节添彩庆生。

一是温馨服务暖人心。为司乘人员免费提供饮用热水、外用应急药品、手机充电器等，耐心细致解答司乘人员的问题，积极为其提供路线、路况咨询服务，并对外开放卫生间，耐心解决司乘所需所急。

二是积极服务促效率。佳节第一天，小型客车明显增多，我站提前在入口广场匝道处摆放了反光锥，同时加大了广场车辆疏导力度，积极引导限行货车掉头或规范停车，避免货车集中滞留广场和匝道，为小型客车隔离出一条专用通道，大大提升了车辆通行速度。

三是延伸服务展魅力。10月1日，临近中午，我站职工精心烹煮了鸡蛋面汤，准备了热水、一次性碗筷，热情地为广场及匝道滞留货车司机盛面汤、倒开水，他们从站口到匝道入口，每一辆货车司机都没有落下，甚至还贴心地为饭量大的司机回了碗，一时间沧州站上空司机的称赞之声和收费人员热情地招呼声宛然成了一首盛世欢歌。

  四是安全服务促发展。为给过往司乘提供及时有效路况信息研判，提升司乘人员交通安全意识，我站职工为过往司乘发放了高速行车安全规范提醒单、集团“一键救援”宣传页及沧州周边路网图，积极为司乘的安全出行贡献力量。