廊坊分公司燕郊西收费站：高速路口车辆爆胎 收费人员暖心相助

10月3日上午10点，一辆小客车在行驶中轮胎漏气爆胎，滞留在燕郊西收费站外广场,收费站工作人员发现后及时伸出援手,获车主点赞。

当时，正在巡逻的当班班长发现了这一情况后迅速采取行动，将车辆引导至安全区域，并在车辆后方设置警示桩，以提醒过往车辆注意避让，避免发生危险。司机焦急地表示自己没有备胎，希望能尽快得到帮助。班长一方面安慰司机不要着急，另一方面立即联系了附近的修理厂，详细说明了汽车品牌和轮胎尺寸，让他们尽快送轮胎来。半小时后，修理厂人员送轮胎到达现场，并协助其更换了新胎。看到车辆恢复正常，司机师傅露出了感激的笑容，连声向收费站工作人员道谢，并重新上路安全前行。

     这样的暖心事情在燕郊西收费站屡见不鲜，看似只是平凡的小事，却彰显了收费站工作人员对过往司乘人员真诚服务的理念。下一步，燕郊西收费站将继续开展延伸服务，切实提升司乘人员出行的满意度和获得感。