为全面做好国庆假期保通保畅各项工作,提高通行效率和服务水平,确保群众出行平安有序。承秦分公司组织召开国庆假期保通保畅工作调度会。张志刚副总经理,运营管理部、指挥调度中心、稽核中心、机电管理中心以及各收费站主要负责人参加了会议。
会议指出,重大节假日小型客车免费通行是一项重大惠民举措。各单位要坚决扛起满足群众高质量出行需求的社会责任,践行高速创造美好生活的企业使命。
会议要求: 一是要“快捷”。各收费站要总结以往保通保畅工作经验,及时加开车道增派收费人员,提高通行效率。二是要“文明”。免费不免职责、免费不免服务,收费一线要优化服务措施,提升服务质量,做好延伸服务,用耐心和细心积极传递承秦温度。三是要“靓丽”。在确保设备设施功能完善的基础上,维持好收费车道的规范秩序和整洁卫生,加强路域环境整治,创造良好的路域出行环境,积极展现承秦风采。四是要“安全”。加强机电设备设施的故障排查,加大对风险隐患点的巡查力度,及时清理路面抛撒物,为安全通行提供保障。面对突发事件要快速反应,妥善应对,确保车道畅通和不发生舆情事件。
会议强调,各单位要严格落实值班值守和信息数据报送工作,积极宣传优秀服务典型。要紧盯各自领域内的重点工作和关键环节,既要各司其职又要密切配合,确保圆满完成国庆节服务保畅工作,以优异成果向社会交上一份满意的答卷。
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