廊坊分公司香河东收费站：暖心服务为司乘排忧解难

2024年9月26日8时15分左右，一辆绿牌电源汽车行驶到香河东收费站出口正常交费后，司机焦急询问收费人员，这里附近是否有充电桩，车的电量已不足百分之五，马上启动不了了，收费人员立刻上报当班班长。

经班长核实，该司机所驾驶的电车电量确实已经见底，但是最近的充电桩也得五六公里，担心剩余电量不足以到达。当班班长刘欢第一时间上报值班站长征得同意后，将车引导至收费站内，找来充电插座为新能源车充上电，并为司机提供饮用水，安抚司机耐心等待。一个多小时后电量足够抵达附近充电桩，司机师傅带着对香河东站的感谢踏上了归程。

廊坊分公司香河东收费站用自己的行动积极践行“服务无止境”的服务理念，全力做好延伸服务，向司乘送温暖，力争让每一位过往司乘都能一路无忧，一路畅通。